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          專業(yè)愛心援助 維護(hù)職工權(quán)益
          
                                
          
                                    轉(zhuǎn)載
                                    徐玉梅于 2020/06/18 15:27:22 發(fā)布
                                    IP屬地：未知
                                    來源：青島西海岸新區(qū)總工會(huì)
									作者：青島西海岸新區(qū)總工會(huì)
                                    686 閱讀
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          點(diǎn)擊藍(lán)字關(guān)注我們

          2020年6月7日，青島西海岸新區(qū)總工會(huì)職工法律服務(wù)站迎來了一對(duì)母女，李某帶著孩子一進(jìn)門便激動(dòng)地向工作人員表示感謝，并向服務(wù)站送上了一面“專業(yè)愛心援助，維護(hù)職工權(quán)益”的錦旗。這是新區(qū)總工會(huì)職工法律服務(wù)站進(jìn)行法律援助的一個(gè)縮影。李某激動(dòng)地對(duì)工作人員說：“多虧了咱法律服務(wù)站的熱心幫助，幫我解決了大難題！我還告訴女兒長大后一定也要學(xué)習(xí)法律，將來咱也用所學(xué)知識(shí)去幫助他人。”
          上個(gè)月，李某首次來到青島西海岸新區(qū)總工會(huì)職工法律服務(wù)站求助，為避免當(dāng)事人來回奔波，工作人員放棄午休時(shí)間與李某進(jìn)行了悉心交流。據(jù)了解，李某自2019年11月11日入職青島某餐飲配送有限公司，從事后勤管理工作，雙方未簽訂書面勞動(dòng)合同，但企業(yè)為其投繳了社會(huì)保險(xiǎn)，入職面試時(shí)約定試用期一個(gè)月，試用期工資5000元，轉(zhuǎn)正后每月薪資6000元，但入職后每月財(cái)務(wù)只通過銀行轉(zhuǎn)賬了3000元，公司負(fù)責(zé)人微信轉(zhuǎn)賬2000元，一直未按照約定的6000元/月支付工資，且在職期間單位安排加班未支付加班費(fèi)。疫情期間李某一直在家辦公，而公司自2020年2月起就拖欠工資。4月9日公司以受疫情影響裁撤工作崗位為由將李某調(diào)至車間從事洗刷工作，4月16日早上公司口頭通知她不必到公司上班了，她嘗試?yán)^續(xù)回工作崗位工作，但被拒絕。

          李某系單親家庭，獨(dú)自一人撫養(yǎng)兩個(gè)孩子。單位長期拖欠工資已對(duì)母子三人的生活造成了嚴(yán)重影響，又面臨辭退，她們的生活更是雪上加霜。為了保障生活，李某向法律服務(wù)站工作人員提出，能否幫忙與公司協(xié)商，邊辦理離職事宜，邊繼續(xù)工作直至案件結(jié)束。

          工作站工作人員考慮到李某的困境，當(dāng)即決定快速受理，進(jìn)入援助程序并根據(jù)案件情況迅速制定方案，一方面向總工會(huì)匯報(bào)審批李某委托法律援助的相關(guān)手續(xù)；另一方面與企業(yè)取得聯(lián)系，溝通協(xié)調(diào)李某的工資和補(bǔ)償事宜。

          辦理過程中，李某又遇到新問題，公司更換了門禁卡，禁止李某上崗，她得知公司已經(jīng)給其他員工發(fā)放了2020年2月份工資，卻未向她支付，她又陷入了絕望。得知此情況后，區(qū)總工會(huì)工作人員馬上聯(lián)系公司，公司表示李某在職期間工作有疏漏，造成的影響比較惡劣，基本沒有調(diào)解的必要，要求直接走法律程序。得知公司無調(diào)解意向，李某情緒激動(dòng)，表示要維權(quán)到底，不再只主張工資和經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，還要主張加班費(fèi)、社保損失、失業(yè)損失等全部合理損失補(bǔ)償。

          工作人員為其分析證據(jù)，詳細(xì)講解了主張可行性、法律依據(jù)以及無法被支持的情況和原因，引導(dǎo)她既然選擇通過法律維護(hù)自己的合法權(quán)益，只要有充分的證據(jù)肯定可以支持合法的請(qǐng)求，只要結(jié)合案件的實(shí)際情況理性維權(quán)，肯定會(huì)有好結(jié)果，化解了她的焦慮情緒。

          工作人員在穩(wěn)定職工的情緒同時(shí)，沒有放棄與該公司管理層的溝通，既講法理又講人情，既考慮職工的利益又考慮公司的難處。經(jīng)過工作人員10多次與企業(yè)動(dòng)之以情、曉之以理的耐心溝通，公司開始接受調(diào)解，對(duì)賠償標(biāo)準(zhǔn)也逐步松動(dòng)，從開始僅支付基本工資到給齊工資，再到考慮給一定的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，事件終于有了進(jìn)展，雙方終于同意可以通過協(xié)商解決糾紛。在案件仲裁立案后的第二天，該餐飲配送有限公司與李某雙方達(dá)成了調(diào)解協(xié)議，協(xié)商解除了勞動(dòng)合同，當(dāng)天企業(yè)便向李某支付了工資及經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償共計(jì)20000元，企業(yè)還承諾將協(xié)助李某辦理領(lǐng)取失業(yè)金手續(xù)，案件得到了圓滿的解決。

          日前，李某已入職了新單位，開啟了新生活。
          職工有困難，“娘家人”出面解決，特殊時(shí)期一面特殊的錦旗承載著職工對(duì)工會(huì)的信任和感激，也承載著社會(huì)責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。疫情沖擊下，勞資矛盾顯現(xiàn)，新區(qū)總工會(huì)職工法律服務(wù)中心將繼續(xù)秉承“維護(hù)職工合法權(quán)益、竭誠服務(wù)職工群眾”的宗旨，竭誠為職工提供法律服務(wù)，打造新區(qū)工會(huì)維權(quán)服務(wù)品牌。
          （撰稿人：王婷婷 丁玉雪 臧東建）
          青島西海岸新區(qū)總工會(huì)  


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