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為貫徹落實全總“智慧工會”建設(shè)和工會數(shù)字化轉(zhuǎn)型部署要求,著力打造服務型工會,助力營商環(huán)境持續(xù)提升,職工醫(yī)療互助保障金申領(lǐng)“掌上辦”于2023年9月12日在“齊魯工惠”上線運行。
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辦理范圍
符合職工醫(yī)療互助保障計劃(A/B方案)的醫(yī)保住院、門診慢特病結(jié)算單據(jù)均可通過APP進行線上申辦。
職工個人自主提報保障金給付申請,可在線實時查看辦理進度、保障金額、申領(lǐng)歷史記錄及個人參保信息等,為互助保障會員提供“零材料、零跑腿”的便捷服務。
重大疾病、女職工特殊疾病、意外傷害及新就業(yè)形態(tài)勞動者專項綜合互助保障暫采取線下申領(lǐng)方式,待10月底系統(tǒng)試運行驗證通過后,實現(xiàn)線上自主申辦。
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使用方法
職工以本人身份信息和實名手機號注冊“齊魯工惠”APP正式會員。
登錄“齊魯工惠”APP,進入“更多應用”菜單,找到“互助保障”應用板塊。
打開“互助保障”應用板塊,進入“醫(yī)療互助”模塊,自行填報個人醫(yī)療結(jié)算信息進行申請辦理(具體操作指南見附件)。
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有關(guān)事項
推出職工醫(yī)療互助“一站式”惠工服務,是踐行貫徹黨的二十大精神、推進主題教育成果轉(zhuǎn)化、助力優(yōu)化營商環(huán)境的務實之舉,請各級工會提高站位,積極做好宣傳推廣工作,及時將此項惠工服務傳遞到每個職工,彰顯“娘家人”的互助真情。
保障金申領(lǐng)“掌上辦”項目首次在全市推廣應用,事關(guān)職工切身利益。各級工會要積極發(fā)揮承上啟下的紐帶作用,采取多種形式普及“掌上辦”的具體操作方法,積極為職工提供幫助指導和答疑解惑,切實抓好惠工服務的末端落實。
目前,優(yōu)先上線的是醫(yī)療互助類的申領(lǐng)服務。各級工會和代辦員要認真清理存量件,防止出現(xiàn)“舊件漏代報、新件沒人報”問題。同時,要接續(xù)做好其他保障計劃和非APP 申報人員的線下代辦工作,窗口、郵寄等線下渠道同步并行。后續(xù)對工作有好的意見建議,請及時反饋至職工服務中心。
咨詢電話
東區(qū):0532-86988861
西區(qū):0532-86170336
醫(yī)療互助保障金
“掌上辦”操作指南
青島西海岸新區(qū)總工會
審核:丁守芬
編輯:殷世山
投稿信箱 : gh85172269@163.com