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          背后的故事!寶山衛(wèi)生院再添一面錦旗

          轉(zhuǎn)載 王筠2019/12/23 15:51:57 發(fā)布 IP屬地:未知 來(lái)源:青島西海岸新區(qū)衛(wèi)生健康官微 作者:青島西海岸新區(qū)衛(wèi)生健康官微 515 閱讀 0 評(píng)論 0 點(diǎn)贊


          關(guān)注公眾號(hào),弘揚(yáng)正能量

          一名經(jīng)過(guò)治療,
          痛風(fēng)癥狀緩解后患者的真心話
          “‘護(hù)士是天使’這句話一直從人家那里聽(tīng),今天我是第一次說(shuō),因?yàn)樵趯毶结t(yī)院的親身體驗(yàn)讓我深有感悟……”


          為什么寶山衛(wèi)生院的
          醫(yī)、護(hù)、患關(guān)系這么和諧融洽呢?
          答案其實(shí)很簡(jiǎn)單,
          三個(gè)秘笈,
          我們一起去探索一下吧…

          01

          治療環(huán)境讓人安心

          12月5日,57歲的萬(wàn)大叔因痛風(fēng)手腫、疼的厲害,急匆匆的就近來(lái)到寶山衛(wèi)生院門(mén)診,當(dāng)時(shí)正在值班的醫(yī)師在明確診斷后,立即給予了相應(yīng)的處理,并同時(shí)為其辦理了住院手續(xù),特別詳細(xì)的告知了家屬他手腫痛原因及治療方案,安撫了家屬的心。


          02

          專(zhuān)業(yè)技術(shù)讓人放心

          萬(wàn)大叔由于手腫痛的厲害,靜脈穿刺比較困難,家屬焦急緊張的詢(xún)問(wèn)護(hù)士:“能不能一針扎上啊?”,“您放心吧!”無(wú)論血管粗或細(xì)、胳膊胖還是瘦,穿刺技術(shù)追求精益求精的她們總能盡量保證輸液針一步到位;護(hù)士們“一針見(jiàn)血”的技術(shù)使萬(wàn)大叔免去了多次扎針的痛苦,這技術(shù)絕對(duì)放心。


          03

          貼心服務(wù)讓人暖心

          住院期間,醫(yī)護(hù)每天查房時(shí)都會(huì)耐心又細(xì)致的告知家長(zhǎng)屬患者當(dāng)日的病情及需要注意的事項(xiàng);護(hù)士們會(huì)抽時(shí)間出來(lái),跟關(guān)心則亂的急躁家屬單獨(dú)溝通,減輕家屬的焦慮和不安,這些貼心的行為,讓就診患者贊不絕口。

          1

          百姓們的理解、鼓勵(lì)和滿意是醫(yī)務(wù)人員前行路上最大的動(dòng)力!寶山衛(wèi)生院一直圍繞“病人的需要和滿意是第一位的”的服務(wù)理念,持續(xù)提升醫(yī)療護(hù)理服務(wù)水平,不斷創(chuàng)新醫(yī)療護(hù)理服務(wù)模式,豐富醫(yī)院文化建設(shè)內(nèi)涵 ,以精益求精的技術(shù)、優(yōu)質(zhì)真情的服務(wù)得到了百姓的認(rèn)可,交出轄區(qū)百姓滿意度百分的成績(jī)單!


          供稿:區(qū)第二中醫(yī)醫(yī)院健共體寶山衛(wèi)生院


          編輯段  勇

          地址青島西海岸新區(qū)雙珠路168號(hào)

          電話:0532--86169110

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