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          正在閱讀：天天3?15丨自助餐廳桔子發(fā)霉？區(qū)市場監(jiān)管局：立即整改！
          
				
          
					
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          天天3?15丨自助餐廳桔子發(fā)霉？區(qū)市場監(jiān)管局：立即整改！
          
                                
          
                                    轉載
                                    王芳于 2021/03/17 14:54:51 發(fā)布
                                    IP屬地：未知
                                    來源：微信公眾號
									作者：半島都市報西海岸新聞
                                    255 閱讀
                                    0 評論
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          品質(zhì)消費，美好生活。為了更好地維護消費者權益，營造更加安全放心消費環(huán)境，日前，半島都市報西海岸全媒體開通維權熱線0532-80988717，面向全社會發(fā)布消費維權線索征集令。維權熱線一經(jīng)開通，本報便接到了許多消費者的求助電話，還有人專門打來電話，點贊青島西海岸新區(qū)市場監(jiān)管局執(zhí)法人員的擔當作為。


          “我想點贊一下青島西海岸新區(qū)市場監(jiān)管局的工作人員，反應迅速，處理結果我們也都很滿意?！?/span>近日，張女士撥打本報維權熱線0532-80988717說。原來，前幾日張女士一家三口從上海來青島旅游，在青島西海岸新區(qū)某大酒店自助餐廳就餐時，在她正在使用餐盤里發(fā)現(xiàn)有一只桔子有霉斑現(xiàn)象，張女士便找來了餐廳服務員，告知餐廳提供的水果有問題，要求給予解釋。餐廳服務員現(xiàn)場查看后，將情況告知餐廳經(jīng)理后答復張女士，可免費送其兩瓶紅酒。


          張女士對餐廳的處理方式并不滿意，離開酒店后便向相關部門進行了投訴。接到該投訴后，青島西海岸新區(qū)薛家島市場監(jiān)管所執(zhí)法人員劉妍妍、王瑞遼立即趕到被投訴酒店，對該酒店自助餐廳的食品加工區(qū)、菜品展示區(qū)、水果展示區(qū)進行現(xiàn)場檢查。


          經(jīng)過檢查，執(zhí)法人員發(fā)現(xiàn)，“問題”橘子的同批次產(chǎn)品已全部售出，餐廳保留供貨商資質(zhì)及進貨票據(jù)齊全，臺賬登記完整。同時也發(fā)現(xiàn)了存在問題：食品留樣重量不足，有兩名服務員健康證沒有公示，餐具消毒記錄登記不完整等，均是些輕微違法違規(guī)行為。

          根據(jù)相關法律法規(guī)和《青島西海岸新區(qū)輕微違法行為不予行政處罰和一般違法行為減輕行政處罰事項清單（2020）》，兩名執(zhí)法人員對該餐廳存在的上述行為現(xiàn)場進行了認真研判，現(xiàn)場下達《整改意見書》，責令被投訴餐廳立即整改。

          張女士說，在該酒店按照整改意見要求完成整改后，還通過電話聯(lián)系了自己，不僅向自己道了歉，還將699元的餐費全部予以免除。“通過這件事，我發(fā)現(xiàn)青島西海岸新區(qū)不僅風景美，執(zhí)法人員的處理方式也讓我們感覺很滿意，下次有機會我們還會來西海岸新區(qū)玩！”張女士說。

          據(jù)了解，一年來，青島西海岸新區(qū)市場監(jiān)管局在做好疫情防控工作的同時，主動轉變執(zhí)法理念，提升為民服務意識，牢守食品安全底線，變強制執(zhí)法為柔性執(zhí)法，引導和促進企業(yè)自覺守法，彰顯文明執(zhí)法“新高度”，為轄區(qū)企業(yè)復工復產(chǎn)保駕護航，優(yōu)化了全區(qū)營商環(huán)境，激發(fā)了全區(qū)市場主體活力。

          來源：半島全媒體記者 
          聲明：本文系原創(chuàng)稿件，自媒體嚴禁轉載，否則追究法律責任。
          
								
          
								
								
          
                            
          
                            
          
                                
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