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【我為群眾辦實事】黃島交警:開到家門口的“流動車管所” 車駕管一攬子業(yè)務都能辦
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徐玉梅于 2021/08/31 16:07:47 發(fā)布
IP屬地:未知
來源:黃島交警大隊
作者:黃島交警大隊
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【我為群眾辦實事】黃島交警:開到家門口的“流動車管所” 車駕管一攬子業(yè)務都能辦
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“是交警大隊車管所嗎?我是住在新區(qū)瑯琊臺路附近小區(qū)的一名市民,我的貸款購車到期了,這段時間身體不適無法行動,想問一下能否預約上門幫俺辦理?”“好的,請告知您的詳細住址,隨后我們馬上安排到家中幫你辦理車貸解押業(yè)務?!苯眨鄭u市公安局黃島分局交警大隊車管所工作人員接到一位居民的預約電話。按照約定時間,一輛裝備齊全的“流動服務車”便駛出黃島交警車管所大門,向著這位市民提供的家庭住址駛去。“目前,我們黃島交警車管所流動服務車功能越來越齊全,6月份在青島地區(qū)率先實現(xiàn)了可辦理體檢換證業(yè)務?!秉S島交警大隊車管所副所長高麗杰介紹到?!拔覀冘嚬芩e極響應公安部推行的‘放管服’政策,探索實踐車駕管業(yè)務‘掌上辦’‘網(wǎng)上辦’‘自助辦’,并推出流動車管所服務新舉措,滿足群眾快速便捷優(yōu)質的服務需求,實現(xiàn)了車駕管服務的提速增效。”黃島交警大隊創(chuàng)新打造的“流動車管所”裝備精良,配備電腦3臺(公安網(wǎng)2臺、互聯(lián)網(wǎng)1臺),還分別配備激光打印機、打印復印一體機、針式防偽打印機、高拍儀、身份證讀卡器、塑封機、掃描儀、彩色打印機等各1臺,另外還配有駕駛證采集系統(tǒng)和駕駛人體檢系統(tǒng)各一套。

“我的駕照快到有效期了,在這里可以換證嗎?”一名正在西海岸新區(qū)陽光政務服務中心辦事的市民王先生恰好遇見車管流動服務車上門服務,得到肯定的答復后,在服務車工作人員的引導下,拿出身份證讀取信息,現(xiàn)場拍照,現(xiàn)場體檢合格后,約5分鐘不到的時間就換領了自己的準駕車型為C1的新駕駛證?!罢娣奖悖≡缦肴Q證了,考慮到還得跑趟窗口一直拖著,沒想到在這里就把業(yè)務給辦了?!蓖跸壬吲d地說。“流動車管所‘能耐’大著呢!機動車補換車牌、補換行駛證、核發(fā)機動車臨時號牌、核發(fā)檢驗合格標志、機動車變更聯(lián)系方式、駕駛證補證、駕駛證換證、駕駛人變更聯(lián)系方式等業(yè)務,只要有需求的居民朋友遞個話,服務車工作人員便會按照分工具體進行幫辦,一次到底,讓居民朋友舒心滿意?!备啕惤芙又榻B說:“在為居民幫辦車駕管業(yè)務的同時,工作人員還通過發(fā)放明白紙、擺放展板、解答群眾咨詢等形式進行‘放管服’新舉措、交通安全法律法規(guī)和安全常識宣傳。流動車管所履職以來,我們通過進社區(qū)、進企業(yè)、進街道、進工地、進大集等辦理有關車駕管業(yè)務236筆,發(fā)放交通安全法律法規(guī)和安全常識資料3萬余份,解答居民有關咨詢1600余次。下一步,流動車管所還將選取人流量密集的繁華區(qū)域定點服務,同時各大中型企事業(yè)單位、社會團體等也可根據(jù)自身需要,提前撥打57786682預約服務?!?/span>
目前,黃島交警轄區(qū)機動車保有量約304000余輛,駕駛人約278000余人。為從根本上解決群眾關心的熱點難點問題,實現(xiàn)車駕管服務提速增效,助力新區(qū)持續(xù)健康發(fā)展,黃島交警大隊車管所在公安交通管理“五大行動”統(tǒng)領下,堅持以人為本理念,迎合民意訴求,先行先試,每做必成,注重軟硬兩個環(huán)境建設,著力推進車駕管業(yè)務“網(wǎng)上辦”“掌上辦”“自助辦”智能化建設進程。黃島交警車管所所長李明花介紹說:“我們在開展車駕管業(yè)務工作中,把群眾滿意定位目標,廣開言路,廣開思路,在分析預測和項目建設、舉措落實等各個環(huán)節(jié)上走深走實,傾力拓展服務領域,提升車駕管業(yè)務服務水平,全力打通服務群眾的‘最后一公里’,讓‘真情車駕管’服務品質深入人心,更趨價值。”

黃島交警大隊車管所將在現(xiàn)有基礎上,將繼續(xù)開拓思路,持續(xù)發(fā)力,聚集“選號、駕考、車檢、換證”等交管服務業(yè)務熱點,著力強化流程再造和職能重塑,進一步在打造智慧監(jiān)管等各個方面求創(chuàng)新、求突破,發(fā)揮車駕管業(yè)務窗口辦理,自助辦理,流動車管所隨機辦理的整合效應,普惠群眾,服務社會。