黃島多個(gè)小區(qū)已出現(xiàn)!代繳取暖費(fèi)可以打折?當(dāng)心受騙
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王芳于 2023/11/01 15:14:12 發(fā)布
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黃島多個(gè)小區(qū)已出現(xiàn)!代繳取暖費(fèi)可以打折?當(dāng)心受騙
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有采暖需求的居民開(kāi)始交取暖費(fèi)了近期,不少小區(qū)業(yè)主群里出現(xiàn)了為此,西海岸公用事業(yè)集團(tuán)能源供熱公司↓↓↓
尊敬的熱用戶:
您好!
近期,不法分子在微信群、某魚(yú)等網(wǎng)站以“代充供熱費(fèi)優(yōu)惠”為誘餌,以“九五折、九折、八五折”等折扣為用戶代交采暖費(fèi),上述低價(jià)代交采暖費(fèi)的行為已涉嫌金融詐騙。
公用集團(tuán)能源公司提醒您:
1.我公司從未、也不會(huì)授權(quán)個(gè)人代收代交采暖費(fèi),市面上“代收代交”采暖費(fèi)的行為均與我公司無(wú)關(guān),我公司對(duì)相關(guān)代交采暖費(fèi)的行為均不予承認(rèn)。
2.請(qǐng)通過(guò)公用集團(tuán)能源公司微信公眾號(hào)、支付寶等正規(guī)渠道進(jìn)行交費(fèi),不要輕信類似“優(yōu)惠代充”騙局,以免造成財(cái)產(chǎn)損失及個(gè)人信息泄露。如有疑問(wèn),可撥打24小時(shí)服務(wù)熱線0532-85112319進(jìn)行咨詢,我公司將竭力為您提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
我公司號(hào)召全體熱用戶,請(qǐng)您配合我們自發(fā)抵制詐騙分子的犯罪活動(dòng),以防止您的寶貴財(cái)產(chǎn)受到損失。
居民用戶應(yīng)于2023年11月15日前一次性全額交納。用戶熱號(hào)是用戶識(shí)別碼,用戶在辦理開(kāi)通、停供、交費(fèi)等業(yè)務(wù)時(shí),相關(guān)手續(xù)單證上會(huì)有熱號(hào)記錄,請(qǐng)注意保存。用戶可通過(guò)撥打服務(wù)熱線0532-85112319或微信公眾號(hào)查詢獲取用戶熱號(hào)。微信公眾號(hào)查詢及綁定熱號(hào):關(guān)注“西海岸公用事業(yè)集團(tuán)能源供熱公司”微信公眾號(hào)后,依次點(diǎn)擊“我要”-- “微信營(yíng)業(yè)廳”-- “熱號(hào)綁定”--“熱號(hào)綁定”--“忘記熱號(hào)?”--分別輸入“用戶姓名”、“房號(hào)”--“查詢”--如需綁定熱號(hào),點(diǎn)擊“綁定”--“立即綁定”--顯示“操作成功”。① 掃描二維碼,關(guān)注公眾號(hào)。

② 點(diǎn)擊“我要”,點(diǎn)擊“微信營(yíng)業(yè)廳”。
④ 點(diǎn)擊“忘記熱號(hào)”;分別輸入“用戶姓名、房號(hào)、點(diǎn)擊‘查詢’”。
⑤如需綁定熱號(hào),點(diǎn)擊“綁定”;點(diǎn)擊“立即綁定”,顯示“操作成功”。

交費(fèi)渠道1:青島西海岸公用事業(yè)集團(tuán)能源供熱公司微信公眾號(hào)
進(jìn)入“微信營(yíng)業(yè)廳”依次點(diǎn)擊“交納熱費(fèi)”--輸入“熱號(hào)、姓名、手機(jī)號(hào)”或選擇已綁定熱號(hào),并輸入“手機(jī)號(hào)”--“在線交費(fèi)”--“交費(fèi)”--選擇采暖期--“立即交費(fèi)”--“下一步”--選擇“微信安全支付”--“立即支付”。
① 進(jìn)入“微信營(yíng)業(yè)廳”,依次點(diǎn)擊“交納熱費(fèi)”。


② 依次填入“熱號(hào)、姓名、手機(jī)號(hào)”,或選擇已綁定的熱號(hào)并填入“手機(jī)號(hào)”,完成后點(diǎn)擊在線繳費(fèi)。
③ 核實(shí)用戶信息和查看欠費(fèi)明細(xì),點(diǎn)擊“繳費(fèi)”;根據(jù)溫馨提示,勾選要交納的采暖期欠費(fèi),點(diǎn)擊“立即繳費(fèi)”。

④ 查看已選擇采暖期費(fèi)用詳情,點(diǎn)擊“下一步”;勾選“微信”,點(diǎn)擊“立即支付”。

打開(kāi)微信后,依次點(diǎn)擊“我”--“服務(wù)”--“生活繳費(fèi)”--“供暖費(fèi)”--“青島西海岸公用事業(yè)集團(tuán)能源供熱有限公司供暖費(fèi)”--輸入“繳費(fèi)戶號(hào)”--勾選“我已閱讀并同意《微信支付生活繳費(fèi)服務(wù)協(xié)議》”--“下一步”-- “立即繳費(fèi)”。① 點(diǎn)擊“我”,再點(diǎn)擊“服務(wù)” ;然后點(diǎn)擊“生活繳費(fèi)”。

② 點(diǎn)擊“供暖費(fèi)”;選擇“青島西海岸公用事業(yè)集團(tuán)能源供熱有限公司供暖費(fèi)”。

③ 輸入“熱號(hào)”,勾選“同意協(xié)議”,點(diǎn)擊“下一步”;選擇“立即繳費(fèi)”。
依次點(diǎn)擊“全部”--“生活繳費(fèi)”--“暖氣費(fèi)”--“青島西海岸公用事業(yè)集團(tuán)能源供熱有限公司”--輸入“熱號(hào)”--輸入“小區(qū)或房屋所在地”--勾選“同意《支付寶生活繳費(fèi)協(xié)議》”--“下一步”--“立即繳費(fèi)”。
① 點(diǎn)擊“全部”;選擇“生活繳費(fèi)”。

② 點(diǎn)擊“暖氣費(fèi)”;選擇繳費(fèi)單位“青島西海岸公用事業(yè)集團(tuán)能源供熱公司”。

③ 輸入“熱號(hào)”,填寫(xiě)“小區(qū)或房屋所在地”,勾選“同意《支付寶生活繳費(fèi)協(xié)議》,點(diǎn)擊“下一步”;選擇“立即繳費(fèi)”。

交費(fèi)渠道4:集團(tuán)官網(wǎng)
打開(kāi)網(wǎng)址http://www.qdxgysy.com,依次點(diǎn)擊“服務(wù)窗口”--“網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳”--輸入“手機(jī)號(hào)”和“短信驗(yàn)證碼”--選擇“供熱”--“交納熱費(fèi)”--分別輸入“熱號(hào)”、“姓名”、“手機(jī)號(hào)”后按提示操作。① 依次點(diǎn)擊“窗口服務(wù)-網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳”。
②輸入“手機(jī)號(hào)”和“短信驗(yàn)證碼” ;選擇“供熱”-“交納熱費(fèi)”。



③分別輸入“熱號(hào)”、“姓名”、“手機(jī)號(hào)”后按提示操作(未綁定熱號(hào)用戶點(diǎn)擊“立即綁定”后分別輸入熱號(hào)和姓名后繼續(xù)操作)。
手機(jī)銀行客戶端:通過(guò)登錄招商銀行、青島銀行、光大銀行等代收費(fèi)銀行手機(jī)網(wǎng)銀進(jìn)行操作。
注:在購(gòu)買二手房屋或租賃房屋時(shí),請(qǐng)先詳細(xì)查詢房屋有無(wú)欠費(fèi)情況,并及時(shí)攜帶《房地產(chǎn)權(quán)證》原件(或房屋有效證件)、身份證原件到營(yíng)業(yè)廳辦理客戶信息登記或變更手續(xù),避免產(chǎn)生糾紛或供熱信息無(wú)法及時(shí)接收。
(一)單戶單控供熱系統(tǒng)用戶(上采暖期正常用熱或已申請(qǐng)停止用熱的),可以登錄能源公司微信公眾號(hào)或公用集團(tuán)官網(wǎng)辦理供熱開(kāi)通、停供業(yè)務(wù)。其他用戶申請(qǐng)停止或恢復(fù)用熱,須持房產(chǎn)證及身份證原件到營(yíng)業(yè)廳辦理手續(xù)。(二)串聯(lián)系統(tǒng)供熱結(jié)構(gòu)(老系統(tǒng))用戶申請(qǐng)停止或恢復(fù)用熱,須持房產(chǎn)證及身份證原件到營(yíng)業(yè)廳辦理手續(xù)。用戶申請(qǐng)停止用熱須拆除暖氣片,拆除時(shí)須將暖氣片和控制閥一起拆掉,如屬單管串聯(lián)系統(tǒng),須將暖氣管道短接,保證單元內(nèi)其他用戶正常用熱。若用戶分不清系統(tǒng)結(jié)構(gòu),供熱公司可提供技術(shù)支持。(三)根據(jù)《青島市供熱條例》規(guī)定,居民用戶停止或恢復(fù)用熱,應(yīng)以戶為單位提出,在每年采暖期開(kāi)始三十日(10月16日)前辦理。停止或恢復(fù)用熱的期限最短為一個(gè)采暖期。(四)上采暖期正常用熱在本采暖期有意停止用熱的用戶,未在10月16日前向供熱單位提出停止供熱申請(qǐng),且在供熱開(kāi)始后仍未繳費(fèi)的,供熱單位將對(duì)分戶控制戶停止供熱,對(duì)老系統(tǒng)用戶按法律程序追繳應(yīng)收熱費(fèi)。(一)用戶更新戶名、身份證號(hào)、聯(lián)系方式可以登錄集團(tuán)官網(wǎng)或能源公司微信公眾號(hào)辦理“個(gè)人更新用戶信息”、“更改聯(lián)系方式”業(yè)務(wù)。(二)變更用熱性質(zhì)、用熱面積及其他用熱登記事項(xiàng)的,須攜帶房產(chǎn)證(或房屋有效證件)及身份證原件到營(yíng)業(yè)廳辦理變更手續(xù)。

再次感謝您的支持與配合,為節(jié)省您的寶貴時(shí)間,建議您通過(guò)網(wǎng)上辦理方式進(jìn)行交費(fèi),足不出戶即可辦理交費(fèi)等供熱業(yè)務(wù)。如遇到漏水或其他供熱問(wèn)題請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系您片區(qū)的供熱管家,或撥打24小時(shí)服務(wù)熱線0532-85112319聯(lián)系咨詢,我們將竭誠(chéng)為您服務(wù)!
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