推薦與實(shí)物不符 所購物品給“調(diào)了包”

據(jù)市民王女士介紹，2019年5月26日她前往紅星美凱龍(青島黃島商場)鑫迪木門消費(fèi)購物，可當(dāng)自己所看中的商品運(yùn)輸?shù)郊抑胁⑦M(jìn)行安裝時，她發(fā)現(xiàn)了“異樣”。隨后，王女士便就上述問題聯(lián)系到了鑫迪木門店長?！?/span>店長就推給售后經(jīng)理，經(jīng)理堅稱鑫迪木門官方19年包埡口的料都是密度板的，沒有實(shí)木復(fù)合板。”

王女士表示，自己最初在看樣品時，鑫迪木門的店長是拿著實(shí)木復(fù)合板向她推銷。“事后找她，態(tài)度惡劣，拒不承認(rèn)，這叫欺騙消費(fèi)者，更氣人的是五金當(dāng)時說好的原廠標(biāo)配帶有廠家婁勾，結(jié)果用的全是雜牌子的，埡口量尺有誤安裝不上，踢腳線量尺有誤不夠，你說這個鑫迪木門這是要干嘛。 紅星美凱龍這樣的商家也讓進(jìn)。 簡直氣死了！”

“售后經(jīng)理劉說賠償一千塊錢給我們，踢腳線不夠讓我們再掏錢買，我想知道她家量尺的是干嘛的，還是兩個人去量的，耽誤了我的工期怎么算。關(guān)鍵賠償協(xié)議簡直是霸王條款。后續(xù)問題概不負(fù)責(zé)，這不是賠償，這是賣斷售后了?！蓖跖空f。

當(dāng)日的上午11點(diǎn)02分，王女士表示接到了商家電話，讓她下午前往紅星美凱龍(青島黃島商場)“去協(xié)商”。

紅星美凱龍相關(guān)負(fù)責(zé)人對此未做出回應(yīng)

2019年7月12日下午3點(diǎn)左右，西海岸新區(qū)輿情就王女士所反映的問題致電紅星美凱龍(青島黃島商場)0532-81138888了解情況。

接聽電話的工作人員稱對此并不知情，她隨后會將此問題反映給商場相關(guān)負(fù)責(zé)人。但截止到7月12日發(fā)稿，西海岸新區(qū)輿情仍未收到紅星美凱龍(青島黃島商場)相關(guān)負(fù)責(zé)人對此的回應(yīng)。

來源：西海岸新區(qū)輿情

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