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您看到或正在感受的社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)如何？

您對于社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)有哪些好點子？

您認(rèn)為社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)政府應(yīng)該從哪些方面進一步推動？

欒女士：海岸錦城三期房子出現(xiàn)漏雨等問題，要求解決。

市北區(qū)政府：開發(fā)商已對房屋漏雨部分進行了維修，欒女士對處理結(jié)果表示滿意。

潘煥：埕口路23號3-803是上世紀(jì)80年代的八層高老樓，想知道怎樣能申請安裝電梯。

市北區(qū)政府：老樓加裝電梯，需要滿足加裝條件：

1）、本棟住宅占建筑面積三分之二以上且總?cè)藬?shù)三分之二以上業(yè)主同意。

加裝電梯所在單元全體業(yè)主同意（特別頂層機房會產(chǎn)生較大噪音，底層需開挖轎廂。）

2）、私有住宅加裝電梯需推選并書面委托1至2名業(yè)主辦理相關(guān)手續(xù)。

3）、小區(qū)應(yīng)有充分建設(shè)用地，樓體結(jié)構(gòu)不存在安全隱患。

4）、電梯建設(shè)資金需由業(yè)主自籌，電梯完成建設(shè)驗收后財政適當(dāng)給予補貼。

后期電梯運行及維護費用由業(yè)主承擔(dān)。

因具體辦理流程及細(xì)節(jié)較復(fù)雜，已建議來話人初步確定以上條件符合后，推選出業(yè)主代表至街道進行下一步具體辦理工作，也請居民參照《青島市既有住宅加裝電梯辦理指南》進行辦理，區(qū)城管局也將積極給予協(xié)助。

周先生：在長江中路名將利群精品染燙辦了預(yù)付卡，現(xiàn)在理發(fā)店關(guān)門了，卡里還有300多元退不了。

西海岸新區(qū)：新區(qū)相關(guān)部門先后與當(dāng)事人及涉事理發(fā)店聯(lián)系溝通，目前，該理發(fā)店已將剩余費用退還，問題已經(jīng)解決。

下一步，新區(qū)將繼續(xù)加強對市場主體經(jīng)營行為的監(jiān)管，積極回應(yīng)消費者訴求，切實維護消費者合法權(quán)益。

戴先生：聊城路周邊以前有幾個公共廁所，改造之后一個都沒有了，給群眾帶來不便，希望解決。

市北區(qū)政府：多年前計劃在聊城路周邊建設(shè)公廁，但由于居民反對，故無法繼續(xù)施工。

近期，計劃在濟寧路和滄口路路口新建公廁以緩解周邊如廁難。

目前，該項目正在施工當(dāng)中。

賈先生：黃島山水居小區(qū)東門沒有斑馬線，人多車流量大，希望畫上斑馬線。

西海岸新區(qū)：新區(qū)已安排公安部門到現(xiàn)場進行了核查落實，并確定在該處人行橫道進行標(biāo)線施劃，計劃9月底前完成。

徐先生：膠州御花園小區(qū)有1000余戶居民，其中老年人很多，希望小區(qū)設(shè)立老年活動室。

膠州市政府：2019年9月9日，御花園居委會按照相關(guān)規(guī)定協(xié)調(diào)物業(yè)與來話人徐大爺，御花園物業(yè)最終同意提供負(fù)一錯層為老年人作為活動室并進行整修。

因需整修，尚未正式使用，具體情況正在實施中。

張先生：云溪路48號云溪小區(qū)溫度不達標(biāo)，宏通達熱電公司供熱不達標(biāo)。

同時，該小區(qū)老樓有20多年歷史，冬天很冷，需要外墻保溫。

市北區(qū)政府：關(guān)于供熱不達標(biāo)問題，亨通達熱電公司現(xiàn)采購華電熱源給居民供暖，因熱源不足、管道老化、熱源消耗過大等原因，導(dǎo)致供熱溫度存在不達標(biāo)的情況。

目前，該企業(yè)因經(jīng)營困難無力對管網(wǎng)進行改造，正在尋求市級財政支持進行改造，區(qū)城管局已向市供熱管理部門反映該情況，同時督促該企業(yè)制定有效的技術(shù)改造方案，保障居民冬季供熱需求。

關(guān)于外墻保溫問題，區(qū)城管局已會同寧夏路街道辦事處實地查看項目情況，因云溪路48號為臺湛路社區(qū)內(nèi)最新的住房，故寧夏路街道辦事處暫未將該處列入改造計劃。

待云溪路48號具備有關(guān)條件后，寧夏路街道辦事處將列入改造計劃。

金先生：瑞海北路歡樂濱海城有很多新小區(qū)，但周邊沒有農(nóng)貿(mào)市場和超市，買菜需要去很遠(yuǎn)買，很不方便。

此外，出行只有16路公交車，望盡快解決居民的生活、出行問題。

市北區(qū)政府：關(guān)于農(nóng)貿(mào)市場問題，根據(jù)規(guī)定，企業(yè)和個人均可通過租賃或者購買商業(yè)網(wǎng)點開辦農(nóng)貿(mào)市場，政府也積極鼓勵社會力量投資。

目前，有投資人打算在濱海城開辦農(nóng)貿(mào)市場，但由于資金問題，尚未最終確定。

關(guān)于公交車問題，公交車的具體線路設(shè)置、站點安排需根據(jù)市道路運輸管理局意見確定，對此，我區(qū)多次邀請市道路運輸管理局、青島交運集團等部門召開現(xiàn)場會議，協(xié)調(diào)增設(shè)公交線路、調(diào)整站點設(shè)置等事宜，并根據(jù)市道路運輸管理局要求完成了站點位置區(qū)域內(nèi)綠籬進清理、地面硬化等工作。

下一步，將繼續(xù)積極與市交通委對接，爭取增設(shè)歡樂濱海城內(nèi)公交線路。

宋先生：紅島火車站應(yīng)該加上青島二字，因為外地人不知道紅島是哪里。

青島市交通運輸局：濟青高鐵已于2018年12月26日正式通車，濟青高鐵紅島站目前雖尚未開通運營，但相關(guān)站房信息已錄入中國國家鐵路集團及中國鐵路濟南局集團客運信息系統(tǒng)。

紅島站的運營及管理都由中國鐵路濟南局集團有限公司負(fù)責(zé)，如更名需協(xié)調(diào)濟青高鐵公司和中國鐵路濟南局集團有限公司后，并將相關(guān)情況上報中國國家鐵路集團有限公司決定是否可以更改。

經(jīng)與鐵路部門初步對接，濟青高鐵紅島站如需更名產(chǎn)生的費用需地方政府自行承擔(dān)，其初步預(yù)測更名費用包括站房外立面名字體更改、站房內(nèi)部站名標(biāo)示更改及鐵路內(nèi)部信息系統(tǒng)更改等費用，費用總額需鐵路部門測算。

姜女士：青島倒春寒嚴(yán)重，停暖日期是否可以根據(jù)住戶的需求相應(yīng)晚十天左右。

青島市城市管理局：青島市供熱時間是在充分考慮了本市氣候特點、人體舒適度等諸多因素，廣泛征求社會意見的基礎(chǔ)上確定的。

《青島市供熱條例》規(guī)定：

供熱時間為11月16日至4月5日，是省內(nèi)供熱時間最長的城市。

為提升市民居住環(huán)境舒適度，本市從2009年開始，實施“看天供熱”機制，以應(yīng)對11月上旬的寒流和次年4月份的“倒春寒”。

看天供熱的依據(jù)主要是氣溫變化情況。

根據(jù)氣象記錄，青島市3月下旬會出現(xiàn)短暫氣溫升高情況，但隨后即迎來“倒春寒”天氣。

為保證供熱系統(tǒng)連續(xù)穩(wěn)定安全運行，在氣溫短暫升高的幾天。

我們采取減低供水溫度的方式維持運行，待氣溫降低后，可隨時啟動升溫，保證居民溫暖度過寒冷天氣。

我們將密切關(guān)注天氣變化趨勢，在充分論證并廣泛征求社會意見的情況下，必要時按法定程序?qū)Α肚鄭u市供熱條例》中時間進行修改，在條例修改前我們?nèi)詫⒉捎?span style="max-width: 100%;max-inline-size: 100%;color: rgb(0, 112, 192);box-sizing: border-box !important;overflow-wrap: break-word !important;">看天供熱的方式做好充分準(zhǔn)備。

楊女士：2006年買的房子屬于團結(jié)戶，私房換理工大學(xué)的房子，理工大學(xué)的房子都拆遷了，就剩我們一家沒有拆，盼拆遷。

市北區(qū)政府：棚戶區(qū)改造僅針對不成套住宅和城中村平房，該處房屋不符合棚改要求，無拆遷計劃。

張女士：安泰廣場五樓503室專門做收藏，我專門去買收藏品，例如毛主席郵票、字畫等，交了62萬元后什么也沒有拿到，錢也沒有拿回，現(xiàn)在再去已經(jīng)關(guān)門。

自己一個朋友也投入200多萬元。不知道該如何維權(quán)？

市北區(qū)政府：經(jīng)執(zhí)法人員現(xiàn)場檢查，該公司為青島華葉嘉和商貿(mào)有限公司，于2018年11月份突然搬離，下落不明。

經(jīng)與來話人聯(lián)系，來話人已向公安機關(guān)報案。