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近日,
青島王先生反映
自己在錦繡城譽(yù)園小區(qū)
還沒入住的新房被水淹了
室內(nèi)的裝修基本廢了
到底發(fā)生了什么呢?
王先生說,
他們是11月20日上午發(fā)現(xiàn)的情況,
當(dāng)時(shí)整套房屋被濃濃的蒸汽填充,
地面上還存有大量積水,
新房變成了“澡堂”。
王先生表示,
事兒還得從今年11月19日,
開通暖氣的那天說起。
這套錦繡城譽(yù)園小區(qū)的房子本來打算過年的時(shí)候讓老人搬來住,所以,自己11月19日去交了取暖費(fèi),但是當(dāng)天晚上管道爆裂的時(shí)候屋里沒人,等到第二天(11月20日)上午發(fā)現(xiàn)的時(shí)候?yàn)闀r(shí)已晚,他們只有先想辦法排水,再考慮后續(xù)維修等問題。
一邊清理著積水,
王先生一邊聯(lián)系了小區(qū)客戶關(guān)系中心,
經(jīng)維修人員查明,
原因在于家里的暖氣管道爆裂,
并對(duì)管道進(jìn)行了修復(fù)。
維修人員發(fā)現(xiàn)的暖氣主管道爆裂點(diǎn)
地板肯定是沒法用了,
由于被蒸汽長時(shí)間浸泡,
王先生家遭受的損失不是一丁半點(diǎn)。
從房屋被泡至今已經(jīng)一個(gè)多月了,廚房天花板和窗框上,依舊能看見未消退的水滴,家中部分墻體開始發(fā)霉,木門也因?yàn)槭艹卑l(fā)漲關(guān)不上了。
王先生說,
這些都是水管爆裂事故留下的“后遺癥”,
而這全部的責(zé)任和損失都應(yīng)該由開發(fā)商承擔(dān)。
他也多次找過開發(fā)商的一位馬經(jīng)理
協(xié)商解決方案,
對(duì)方也沒有賴賬,
但給出的處理方案,
讓王先生和妻子都不滿意。
王先生的妻子楊女士說,
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這套錦繡城譽(yù)園小區(qū)的精裝房沒少讓他們夫妻倆操心,本來約定今年7月份交房,就是因?yàn)檠b修質(zhì)量存在不少問題,一直修到了10月份,修過來修過去,有些問題至今仍未解決,要不是急著用房產(chǎn)證,他們還不會(huì)收房。精裝修質(zhì)量不過關(guān),開發(fā)商還想用重新裝修的方式來進(jìn)行賠償,楊女士和王先生顯然無法接受。
情況是否如王先生和楊女士所說,
暖氣管道為何突然爆裂?
造成的損失應(yīng)不應(yīng)該由開發(fā)商承擔(dān)?
記者和王先生、楊女士一起來到了
錦繡城譽(yù)園小區(qū)的客戶關(guān)系中心
開發(fā)商馬經(jīng)理表示,
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暖氣主管道上的電磁閥脫落導(dǎo)致王先生家被水泡,他們愿意對(duì)王先生進(jìn)行賠償。現(xiàn)在爭議的點(diǎn),就在于如何賠償。
馬經(jīng)理認(rèn)為
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自己按照合同的約定為王先生以精裝房標(biāo)準(zhǔn)重新裝修“恢復(fù)原樣”,然后補(bǔ)償?shù)⒄`王先生入住的房租和物業(yè)費(fèi)等,其他如果談不攏,就按照合同約定,再不行,就走司法途徑……
但王先生堅(jiān)持認(rèn)為
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裝修質(zhì)量和裝修賠償,這兩個(gè)問題要分開談。現(xiàn)在房子已經(jīng)在自己名下,提出的也是對(duì)于裝修這塊的賠償,開發(fā)商要再拿房屋購銷合同上有關(guān)裝修質(zhì)量的條款來當(dāng)擋箭牌,顯然是不合理的。
現(xiàn)在王先生只想按照合同上體現(xiàn)的,價(jià)值18萬的全屋精裝修進(jìn)行損失評(píng)估,開發(fā)商照價(jià)賠償。但按照開發(fā)商馬經(jīng)理的說法,給王先生修復(fù)、換新的賠償方案有據(jù)可依。
馬經(jīng)理指的重新裝修的依據(jù),
就是《青島市商品房預(yù)售合同》中的
有關(guān)保修責(zé)任的補(bǔ)充。
但王先生認(rèn)為,
泡水事故帶來的損失,
并不適用于這條保修條款。
合同里也并沒有寫明,這種情況下,開發(fā)商應(yīng)該按照哪種賠償標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行賠付,但是目前開發(fā)商沒有可以協(xié)商的余地,不考慮自己提出的方案,只同意按照精裝房的交付標(biāo)準(zhǔn)恢復(fù)室內(nèi)裝修,王先生感覺既生氣又委屈。
那么這種情況下,
王先生能不能要求開發(fā)商照價(jià)賠償?
開發(fā)商的解決方案是否合理?
記者咨詢了律師。
山東誠功律師事務(wù)所周凱表示
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開發(fā)商因房屋質(zhì)量問題,導(dǎo)致了求助人家中受損,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。根據(jù)侵權(quán)責(zé)任法規(guī)定,承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任的方式包括了賠償損失、恢復(fù)原狀等。如果雙方就承擔(dān)方式無法達(dá)成一致,求助人可以到人民法院起訴,選擇要求開發(fā)商承擔(dān)賠償責(zé)任的損失,經(jīng)司法評(píng)估后,開發(fā)商應(yīng)當(dāng)承擔(dān)裝修損失及其他必要的損失。
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