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          正在閱讀：打造職工家門口的“微型工會” | 西海岸新區(qū)總工會實施“一領(lǐng)三深全網(wǎng)格”模式，賦能活力有為基層工會組織建設(shè)
          
				
          
					
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          打造職工家門口的“微型工會” | 西海岸新區(qū)總工會實施“一領(lǐng)三深全網(wǎng)格”模式，賦能活力有為基層工會組織建設(shè)
          
                                
          
                                    轉(zhuǎn)載
                                    徐玉梅于 2021/01/19 13:42:48 發(fā)布
                                    IP屬地：未知
                                    來源：青島西海岸新區(qū)總工會
									作者：青島西海岸新區(qū)總工會
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          近年來，西海岸新區(qū)總工會大力弘揚“先行先試、善作善成”的新區(qū)精神，堅持問題導(dǎo)向、目標(biāo)導(dǎo)向，充分發(fā)揮鎮(zhèn)街總工會樞紐作用，夯實基層基礎(chǔ)，以勇當(dāng)改革創(chuàng)新排頭兵、勇爭全省一流工會為目標(biāo)，創(chuàng)新實施“一領(lǐng)三深全網(wǎng)格”模式（即在全區(qū)建立以黨建為統(tǒng)領(lǐng)，工會組織深到底、工會活動深到底、工會服務(wù)深到底），工會組織網(wǎng)格化管理工作體系，為基層工會賦能，激發(fā)工會組織活力。

          打造網(wǎng)格化管理體系 堅持線下線上“立體發(fā)展”

          近日，記者來到辛安街道沂河路社區(qū)工會網(wǎng)格工作站，只見工會服務(wù)窗口前，網(wǎng)格員正在為前來咨詢的職工進(jìn)行解答，站內(nèi)還設(shè)置了職工子女愛心托管驛站、職工心理健康服務(wù)等工作室。
          “我們按照‘六有標(biāo)準(zhǔn)’對工會網(wǎng)格工作站進(jìn)行了‘線下’實體化規(guī)范化建設(shè)，做到標(biāo)牌上墻、工作職責(zé)上墻、工作制度上墻，按照‘受理－處置－反饋－回訪－歸檔’的‘5步工作法’，為職工提供訂單式多元化服務(wù)。”沂河路社區(qū)工會網(wǎng)格工作站站長管寶科介紹說，“我們還積極向職工群眾推廣‘線上’網(wǎng)格工作站，讓職工動動手指就可以找到相應(yīng)網(wǎng)格站、了解工會職能、享受工會服務(wù)，實現(xiàn)了工會與職工‘線上線下’的‘無縫隙連接’?！?/span>
          據(jù)介紹，全區(qū)工會組織按照屬地化原則，設(shè)立了23個鎮(zhèn)街網(wǎng)格化工作總站和105個網(wǎng)格化工作分站，形成以區(qū)總工會為中心、鎮(zhèn)街總工會為輻射、基層網(wǎng)格化工作站為基礎(chǔ)單元的全區(qū)工會網(wǎng)格化管理體系。在完善網(wǎng)格工作站功能、推行實體服務(wù)的基礎(chǔ)上，運用大數(shù)據(jù)，整合“會e通”服務(wù)平臺、智慧工會、微信公眾號等現(xiàn)有資源，打造功能完備全新的新區(qū)工會APP，幫助支持網(wǎng)格工作站建設(shè)網(wǎng)上工會，實現(xiàn)網(wǎng)上辦公、網(wǎng)上服務(wù)、錯時服務(wù)、延時服務(wù)，讓基層和職工享受到更多的在線服務(wù)，構(gòu)建網(wǎng)上網(wǎng)下協(xié)調(diào)聯(lián)動、有機(jī)融合的工會服務(wù)新模式，讓職工少跑腿、讓數(shù)據(jù)多跑路，達(dá)到“一次辦好”目標(biāo)。

          做強1+N服務(wù)功能  “三深”服務(wù)“深”入人心

          不久前，澳柯瑪集團(tuán)職工王愛東將一面寫著“心系職工暖人心 排憂解難似親人”的錦旗送到蜊叉泊網(wǎng)格工作站，感謝工會幫助他解決子女入學(xué)的難題。
          據(jù)了解，王愛東是澳柯瑪組裝線上的一名工人，有著多年的工作經(jīng)驗和嫻熟的技術(shù)能力。工作中沒有什么事能難倒他，卻因孩子入學(xué)問題犯了愁。就在他快要放棄、打算帶妻兒回老家時，聽說附近蜊叉泊社區(qū)成立了工會網(wǎng)格工作站，專門為職工排憂解難、提供服務(wù)。抱著試試看的心態(tài)，他找到網(wǎng)格員并說了訴求，經(jīng)過鎮(zhèn)街領(lǐng)導(dǎo)與校方多次溝通，最終孩子順利入讀辛安街道港頭臧小學(xué)。
          區(qū)總工會通過推動基層網(wǎng)格工作站工作，把工會力量、工會活動、工會服務(wù)深入到底（簡稱“三深”），同時加載法律服務(wù)站、心理健康服務(wù)站、職工子女愛心托管驛站等專業(yè)化站點功能，實現(xiàn)微縮版“總工會”在職工“家門口”建立，工會各項職能性工作在職工“家門口”開展，為職工提供菜單式、一條龍服務(wù)，進(jìn)一步豐富了工會職能內(nèi)涵，實現(xiàn)服務(wù)關(guān)口前移，一門受理、一站辦結(jié)，暢通服務(wù)職工群眾“最后一米”。
          目前，各試點網(wǎng)格工作站為職工提供了各具特色的多樣化訂單式服務(wù)191件，其中法律援助類14件、職工權(quán)益保障類45件、心理健康服務(wù)類32件、子女愛心托管服務(wù)類34件，為職工挽回?fù)p失165萬余元，辦結(jié)率達(dá)100%，受益職工3500余人。

          “網(wǎng)格化+商協(xié)會”雙層覆蓋  實現(xiàn)入會建會無縫隙

          “‘網(wǎng)格化+商協(xié)會（行業(yè)工會）’雙層建會模式，是網(wǎng)格內(nèi)企業(yè)及經(jīng)營單位在建立獨立工會組織的同時，網(wǎng)格工作站牽頭協(xié)調(diào)成立商協(xié)會或行業(yè)工會聯(lián)合會，把不具備獨立建會條件的小微企業(yè)和零散就業(yè)人員加入商協(xié)會（行業(yè)工會）工會組織，在網(wǎng)格‘橫’向建立工會組織的同時實現(xiàn)‘縱’向二次覆蓋，做到工會建會工作‘縱橫交織’‘寧重勿漏’。”區(qū)總工會相關(guān)負(fù)責(zé)人解釋說。
          辛安街道通過網(wǎng)格工作站牽頭發(fā)動，成功建立了山東高速西海岸新區(qū)智慧物流產(chǎn)業(yè)園工會聯(lián)合會，實現(xiàn)了建會二次覆蓋，涵蓋50多家物流企業(yè)，會員人數(shù)達(dá)到200多人。到目前試點鎮(zhèn)街共成立工會組織22家、擁有會員3500多人，成立商協(xié)會6個、行業(yè)工會6個，覆蓋小微企業(yè)、零售門店600多家，會員3000多人。
          “在此模式下，街道總工會由最初直接面對企業(yè)開展工作，轉(zhuǎn)變?yōu)橹笇?dǎo)基層網(wǎng)格工作站和商協(xié)會負(fù)責(zé)人推進(jìn)工作，大大提高了工作效率?；鶎泳W(wǎng)格工作站和商協(xié)會工會發(fā)揮各自優(yōu)勢，整合行業(yè)資源，開展集體協(xié)商、統(tǒng)一工資標(biāo)準(zhǔn)，維護(hù)職工合法權(quán)益，有效提高了勞動關(guān)系和諧程度，改善了營商環(huán)境。去年以來，職工法律維權(quán)案件僅發(fā)生1例，職工離職率較去年下降5%。”辛安街道總工會主席陳起發(fā)告訴記者。

          （譚寧 張洪菲）
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          青島西海岸新區(qū)總工會
          編輯：殷世山 李曉君
          審核：王國民
          投稿信箱 : gh85172269@163.com
          
								
          
								
								
          
                            
          
                            
          
                                
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