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▲《工人日?qǐng)?bào)》（2021年01月20日 02版）

以下為報(bào)道原文：

本報(bào)訊 （記者楊明清 張嬙）記者日前在青島西海岸新區(qū)辛安街道沂河路社區(qū)工會(huì)網(wǎng)格工作站看到，工會(huì)服務(wù)窗口前，網(wǎng)格員正在為前來(lái)咨詢的職工進(jìn)行解答，站內(nèi)還設(shè)置了職工子女愛(ài)心托管驛站、職工心理健康服務(wù)等工作室。據(jù)悉，該區(qū)總工會(huì)實(shí)施“一領(lǐng)三深全網(wǎng)格”模式，為基層工會(huì)賦能，激發(fā)了工會(huì)組織活力。

“一領(lǐng)三深全網(wǎng)格”模式即以黨建為統(tǒng)領(lǐng)，以“工會(huì)組織深到底、工會(huì)活動(dòng)深到底、工會(huì)服務(wù)深到底”為目標(biāo)，建立工會(huì)組織網(wǎng)格化管理工作體系。

據(jù)介紹，青島西海岸新區(qū)工會(huì)組織按照屬地化原則，設(shè)立了23個(gè)鎮(zhèn)街網(wǎng)格化工作總站和105個(gè)網(wǎng)格化工作分站，形成以區(qū)總工會(huì)為中心、鎮(zhèn)街總工會(huì)為輻射、基層網(wǎng)格化工作站為基礎(chǔ)單元的工會(huì)網(wǎng)格化管理體系。在完善網(wǎng)格工作站功能、推行實(shí)體服務(wù)的基礎(chǔ)上，運(yùn)用大數(shù)據(jù)，整合“會(huì)e通”服務(wù)平臺(tái)、智慧工會(huì)、微信公眾號(hào)等資源，打造功能完備的工會(huì)APP，支持網(wǎng)格工作站建設(shè)網(wǎng)上工會(huì)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上辦公、網(wǎng)上服務(wù)、錯(cuò)時(shí)服務(wù)、延時(shí)服務(wù)，讓職工少跑腿、數(shù)據(jù)多跑路，實(shí)現(xiàn)“一次辦好”的目標(biāo)。

“我們按照‘六有標(biāo)準(zhǔn)’對(duì)工會(huì)網(wǎng)格工作站進(jìn)行線下實(shí)體化規(guī)范化建設(shè)，做到標(biāo)牌上墻、工作職責(zé)上墻、工作制度上墻，按照‘受理－處置－反饋－回訪－歸檔’的‘5步工作法’，為職工提供訂單式多元化服務(wù)?！币屎勇飞鐓^(qū)工會(huì)網(wǎng)格工作站站長(zhǎng)管寶科介紹說(shuō)，工會(huì)還積極宣傳線上網(wǎng)格工作站，讓職工動(dòng)動(dòng)手指就可以找到相應(yīng)網(wǎng)格站，了解工會(huì)職能、享受工會(huì)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)了工會(huì)與職工線上線下無(wú)縫連接。

通過(guò)推動(dòng)基層網(wǎng)格工作站工作，該區(qū)總工會(huì)把工會(huì)力量、工會(huì)活動(dòng)、工會(huì)服務(wù)深入到底，同時(shí)加載法律服務(wù)站、心理健康服務(wù)站、職工子女愛(ài)心托管驛站等專業(yè)化站點(diǎn)功能，將微縮版“總工會(huì)”搬到職工“家門口”。

近日，澳柯瑪集團(tuán)職工王愛(ài)東正因孩子的入學(xué)問(wèn)題犯愁。聽(tīng)說(shuō)蜊叉泊社區(qū)成立了工會(huì)網(wǎng)格工作站，專門為職工排憂解難、提供服務(wù)，他抱著試試看的心態(tài)，找到網(wǎng)格員并表達(dá)了訴求。經(jīng)過(guò)工作站多次協(xié)調(diào)，孩子順利入學(xué)，王愛(ài)東對(duì)此十分感激。

截至目前，青島西海岸新區(qū)各試點(diǎn)網(wǎng)格工作站為職工提供包括法律援助、權(quán)益保障、心理健康服務(wù)等在內(nèi)的多樣化訂單式服務(wù)191件，為職工挽回?fù)p失165萬(wàn)余元，辦結(jié)率達(dá)100%，受益職工3500余人。