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據(jù)從市交通部門獲悉，

繼網(wǎng)約車后，

島城萬輛巡游出租車

  ，將安裝新型車載智能服務(wù)終端，

除了增加司機(jī)的人臉識(shí)別簽到等功能外，

新終端還在車內(nèi)安裝了

針對(duì)后座乘客的廣角攝像頭。

遇有糾紛或丟失物品等情況

工作人員可第一時(shí)間調(diào)取監(jiān)控。

此舉可有效避免各類投訴，

為駕乘雙方搭建更有底氣的服務(wù)平臺(tái)。

在駕駛座后方，有一個(gè)監(jiān)控探頭，正對(duì)著后座。

針對(duì)車內(nèi)全況和司機(jī)本人的監(jiān)控。

    為做好我市巡游出租汽車服務(wù)管理信息系統(tǒng)建設(shè)工作，加強(qiáng)信息化監(jiān)管服務(wù)工作，從今年3月起，市交通運(yùn)輸局牽頭組織各區(qū)（市）交通主管部門啟動(dòng)了全市12000臺(tái)巡游出租車新型車載智能服務(wù)終端的安裝工作。

    據(jù)了解，此次安裝的新型車載智能服務(wù)終端包括終端主機(jī)、四路攝像頭、GPS定位及相關(guān)存儲(chǔ)、通訊設(shè)備等。主要功能包括高清視頻錄像、衛(wèi)星定位、駕駛員人臉識(shí)別、駕駛行為識(shí)別、遠(yuǎn)程動(dòng)態(tài)調(diào)價(jià)、乘客服務(wù)評(píng)價(jià)等；對(duì)車輛營(yíng)運(yùn)全程音視頻記錄，對(duì)駕駛員身份識(shí)別、違規(guī)行為、安全駕駛等進(jìn)行智能監(jiān)管與實(shí)時(shí)提醒；有助于巡游出租車投訴處理、司乘糾紛、失物查找、事故追查、執(zhí)法檢查等事件的處理，有效保障乘客和駕駛員合法權(quán)益。

    值得一提的是，與2014年安裝的智能終端系統(tǒng)相比，這一次的設(shè)備更加先進(jìn)，尤其是增加了人臉識(shí)別技術(shù)，使得駕駛員簽到方式除了支持服務(wù)監(jiān)督卡刷卡簽到外，可以采用人臉識(shí)別進(jìn)行開機(jī)簽到，更加簡(jiǎn)便和安全。

    隨著車載智能終端的升級(jí)安裝，以現(xiàn)有系統(tǒng)為依托，行業(yè)主管部門將重點(diǎn)升級(jí)開發(fā)新的服務(wù)監(jiān)管平臺(tái)，并建立運(yùn)行監(jiān)測(cè)、信息查詢、監(jiān)控指揮、證卡管理、統(tǒng)計(jì)報(bào)表、運(yùn)行維護(hù)和公共服務(wù)等多個(gè)功能子系統(tǒng)，制定可接入新平臺(tái)的車載智能終端技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。

    下一步，各出租車企業(yè)將加快推進(jìn)相關(guān)人員使用培訓(xùn)，使出租車駕駛員盡快熟悉車輛端的操作，管理人員能夠熟練操作企業(yè)端。特別是盡快了解實(shí)時(shí)監(jiān)控、檢索回放、企業(yè)管理、查詢統(tǒng)計(jì)等常用業(yè)務(wù)操作，以更好地發(fā)揮車載智能終端作用，提升管理服務(wù)的科學(xué)性、智能化水平。