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黃島這個知名小區(qū)被投訴了!
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王芳于 2022/08/01 14:16:01 發(fā)布
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小編了解到,近日,有業(yè)主投訴稱:我是康某觀山樾的居民,最近小區(qū)經(jīng)常停水停電,水質(zhì)肉眼可見的發(fā)黃(下圖)。
水和電是生活的基本保障。 水費(fèi)都是提前交的,買來的卻是這樣沒法飲用的水。
請領(lǐng)導(dǎo)解決民生問題。
對于此事,青島西海岸新區(qū)靈山衛(wèi)街道辦事處回復(fù)稱:經(jīng)調(diào)查,觀山樾小區(qū)在規(guī)劃設(shè)計(jì)時,供電系統(tǒng)采取“一戶一表”模式,由供電公司接管該小區(qū)供電設(shè)施,供水系統(tǒng)由物業(yè)公司代收代繳至自來水公司。近期因自來水公司水泵房故障與閱武路西側(cè)高壓線桿開關(guān)斷開等原因,導(dǎo)致小區(qū)出現(xiàn)頻繁停水停電問題。小區(qū)物業(yè)公司已第一時間張貼公示,并及時聯(lián)系供水、供電公司進(jìn)行核實(shí)維修,現(xiàn)已恢復(fù)正常供水供電。 目前街道已通知小區(qū)物業(yè)公司盡快研究方案,開展小區(qū)管線整治行動,對小區(qū)內(nèi)的電路、線路、自來水管道等進(jìn)行檢修工作,發(fā)現(xiàn)問題及時維修及時解決,同時,積極對接供水供電公司,如遇突發(fā)問題及時查明原因向業(yè)主公示,避免影響小區(qū)業(yè)主正常生活秩序。另,關(guān)于水質(zhì)問題,經(jīng)核實(shí),因近期頻繁停水原因自來水管道內(nèi)水源未流通,導(dǎo)致管道內(nèi)出現(xiàn)沉淀物現(xiàn)象,現(xiàn)外圍市政管線及內(nèi)部管線已沖洗完畢,目前水質(zhì)已有所改善。 下一步,街道將督促指導(dǎo)物業(yè)公司提高服務(wù)質(zhì)量,為業(yè)主營造一個良好舒適的居住環(huán)境。
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