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為進(jìn)一步強(qiáng)化新區(qū)物業(yè)服務(wù)行業(yè)職工的法律意識(shí)、提升心理健康水平，助力構(gòu)建和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系，2025年8月26日上午，區(qū)物業(yè)服務(wù)行業(yè)工會(huì)聯(lián)合會(huì)聯(lián)合區(qū)總工會(huì)、區(qū)法院、區(qū)建設(shè)系統(tǒng)工會(huì)聯(lián)合會(huì)在靈山衛(wèi)街道辦事處北大會(huì)議室組織開(kāi)展物業(yè)服務(wù)行業(yè)物業(yè)糾紛及職工健康心理知識(shí)講座，為行業(yè)職工送上實(shí)用知識(shí)與暖心支持。各鎮(zhèn)街（靈山島保護(hù)區(qū)）物業(yè)管理部門(mén)相關(guān)工作人員、相關(guān)物業(yè)企業(yè)工作人員180余人參加此次講座。

聚焦物業(yè)糾紛 破解行業(yè)難題

法律科普講座特邀物業(yè)法律領(lǐng)域經(jīng)驗(yàn)豐富的鄒文成律師擔(dān)任主講。鄒文成結(jié)合物業(yè)費(fèi)收繳、前期空置房物業(yè)費(fèi)減免、公共區(qū)域及高空墜物安全管理責(zé)任等典型案例，剖析糾紛根源、特點(diǎn)與法律風(fēng)險(xiǎn)，并就物業(yè)企業(yè)規(guī)范合同簽訂、完善服務(wù)流程、留存溝通記錄等給出實(shí)用建議，助力物業(yè)人員提升風(fēng)險(xiǎn)防范與糾紛應(yīng)對(duì)能力，從源頭減少糾紛。

關(guān)注職工健康 構(gòu)筑心靈防線(xiàn)

職工心理健康是物業(yè)服務(wù)企業(yè)發(fā)展的重要基石。國(guó)家二級(jí)心理咨詢(xún)師蔡佩榮針對(duì)物業(yè)服務(wù)行業(yè)工作強(qiáng)度大、直面業(yè)主訴求多的特點(diǎn)，量身定制了壓力管理、情緒調(diào)節(jié)和高效溝通三大課程模塊。

通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)體驗(yàn)和放松訓(xùn)練，與會(huì)職工掌握了實(shí)用的心理調(diào)適技巧。“學(xué)會(huì)了如何更好地管理自己的情緒，這對(duì)于我們?nèi)粘Ｌ幚順I(yè)主關(guān)系非常重要！”某物業(yè)公司客服主管王女士在課后分享道。

此次雙講座的舉辦，得到了轄區(qū)各物業(yè)服務(wù)企業(yè)和職工的一致好評(píng)。下一步，區(qū)物業(yè)服務(wù)行業(yè)工會(huì)聯(lián)合會(huì)將持續(xù)發(fā)揮橋梁紐帶作用，持續(xù)聚焦行業(yè)發(fā)展與職工需求，通過(guò)多種形式的活動(dòng)和服務(wù)，為職工賦能，促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展，為推動(dòng)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

（陳曉潔 王鑫平）