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超市購(gòu)物處處是坑??!
最近,
青青島論壇網(wǎng)友@kun693233748
爆料:到家家悅超市購(gòu)物小心陷阱!??!
今天中午我逛金茂灣商場(chǎng),在負(fù)一層家家悅超市內(nèi)貨架過(guò)道間柜臺(tái)有雪鹽焦糖味百事可樂(lè),標(biāo)價(jià)2.9元,就買了一瓶。
結(jié)賬時(shí)小票卻顯示5.9元
付款后再次回到超市內(nèi)確認(rèn),自己確實(shí)沒(méi)眼花,標(biāo)價(jià)的確2.9元。于是到收款臺(tái)反映,收銀員要我去服務(wù)臺(tái)退費(fèi)。
偌大服務(wù)臺(tái)空無(wú)一人,等待時(shí)看到墻上赫然張貼:在本超市所購(gòu)商品結(jié)賬時(shí)的結(jié)算價(jià)格高于價(jià)簽標(biāo)價(jià),將就該商品預(yù)(應(yīng)為“予”)以5倍退差補(bǔ)償。
十幾分鐘后,服務(wù)臺(tái)工作人員歸位,向其反映商品價(jià)簽有誤,對(duì)方表示“給你退了不就得了?” 我詢問(wèn)此情況是否符合商場(chǎng)宣傳的5倍差價(jià)補(bǔ)償條件,工作人員說(shuō):“我們標(biāo)價(jià)簽是百事可樂(lè),你買的是雪鹽焦糖味百事可樂(lè),不是一種東西,不屬于退補(bǔ)范疇,可能是別的顧客放錯(cuò)了”
我對(duì)此解釋深感荒唐:
1.正常理解,各種口味應(yīng)都屬于“百事可樂(lè)”范疇;
2.若如該服務(wù)員所解釋,那為何將“百事可樂(lè)”價(jià)簽置于“雪鹽焦糖”之上?
3.諾大柜臺(tái)只有這一種百事可樂(lè),只有這一個(gè)價(jià)簽,顯然不是“顧客放錯(cuò)了”——即便真是顧客所為,從我選購(gòu)到再次進(jìn)場(chǎng)交涉的半個(gè)多小時(shí)時(shí)間內(nèi),價(jià)簽一直未更改,商場(chǎng)有無(wú)監(jiān)管責(zé)任?若我未及時(shí)發(fā)覺(jué),“顧客放錯(cuò)”造成的損失是否就將由之后顧客買單?
一李姓工作人員再次將我?guī)Щ刎浖埽?/span>從價(jià)簽夾層中掏出若干價(jià)簽,表示之前價(jià)簽不是他們員工放的,總有一張5塊9,既然你對(duì)價(jià)格不滿意,給你退了就行了!因家家悅兩名工作人員答復(fù)與商場(chǎng)宣傳承諾不一致,我用手機(jī)拍照留證,李姓工作人員表示我侵犯其肖像權(quán),并有權(quán)追究我法律責(zé)任,深感怕怕又愛(ài)較真的我真的不差這幾塊錢賠償,只想弄明白:雪鹽焦糖味兒的百事可樂(lè)算百事可樂(lè)嗎???另外提醒其他消費(fèi)者,睜大眼睛,小心陷阱!
小編有話說(shuō)
很多人因?yàn)樾湃紊虉?chǎng)信任超市
認(rèn)為都是機(jī)打發(fā)票也不會(huì)出錯(cuò)
所以平時(shí)購(gòu)物都不會(huì)去注意小票
但是有的商場(chǎng)卻沒(méi)有對(duì)得起消費(fèi)者的這份信任
時(shí)不時(shí)被爆出各種消費(fèi)陷阱
真是讓人有點(diǎn)心涼啊
在此也提醒大家
結(jié)賬完畢核對(duì)一下購(gòu)物小票
服務(wù)臺(tái)張貼的告示也關(guān)注一下
一定要有維權(quán)意識(shí)
必要的時(shí)候拿起法律武器維護(hù)自己的合法權(quán)益
你在超市購(gòu)物時(shí)遇到過(guò)消費(fèi)陷阱嗎?
是哪家超市?
文末留言區(qū),提醒一下其他小伙伴們吧~
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