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近日,本報(bào)記者接到市民許女士打來熱線反映,她購買的該項(xiàng)目一套30多平方米的公寓產(chǎn)品,于7月初的一場大雨后發(fā)現(xiàn)家中墻面嚴(yán)重漏雨,地板被泡壞,櫥柜被泡裂紋、長毛,但如今事情過去一個(gè)半月了,物業(yè)將櫥柜清走后,一直沒有給更換新的。“業(yè)主群里也有其他業(yè)主反映家里漏雨,中鐵做的工程質(zhì)量就這么差嗎?”許女士吐槽道。
一場大雨家里頂棚漏了,倆櫥柜全泡了
去年,許女士購買了中鐵青島世界博覽城亞洲公館21號(hào)樓頂層一套30多平方米的公寓,總價(jià)44萬元。該公寓于不久前交付,但許女士在收房時(shí)發(fā)現(xiàn),位于入戶門處的吸油煙機(jī)管道有滲漏,便特意留了心,并在物業(yè)處做了記錄。
今年7月7日,項(xiàng)目所在處下了一天的雨,尤其到下午五六點(diǎn)鐘的時(shí)候,雨尤其大。“當(dāng)時(shí)看業(yè)主群里有人反映自己家漏雨了,我就想起我這個(gè)房子也有可能會(huì)出現(xiàn)這個(gè)問題。于是我就讓我兒子先去現(xiàn)場看看。結(jié)果不看不要緊,一看嚇一跳!家里地板泡壞了,靠近入戶門處的兩個(gè)櫥柜也被泡裂了口,抽油煙機(jī)上方的頂棚還有一片洇濕的痕跡。”
因漏雨櫥柜被泡得出現(xiàn)裂紋
許女士告訴記者,發(fā)現(xiàn)這個(gè)問題后,她第一時(shí)間聯(lián)系了物業(yè),物業(yè)承諾給其修補(bǔ)滲漏點(diǎn)并更換家具。“因?yàn)槲移綍r(shí)比較忙,根本沒時(shí)間一趟趟往那跑,剛好兒子放暑假,我就一直安排他過去跟蹤。他中間去了好幾次,物業(yè)就一直說在走流程,但并沒給解決問題。”
一周后被泡櫥柜長毛,物業(yè)清走卻一直沒換新
因漏雨櫥柜被泡得出現(xiàn)裂紋和長毛
許女士表示,雨后的一個(gè)星期左右,她親自到現(xiàn)場看了一下,發(fā)現(xiàn)家里兩個(gè)櫥柜被泡的位置已經(jīng)長毛了。“當(dāng)時(shí)我特別生氣,就又給物業(yè)打電話,他們來了幾個(gè)人,幫我把家具全清理出去了。”
半個(gè)月后的一天,在許女士一遍遍的電話催促下,物業(yè)派人來將其房屋頂層做了修復(fù)。“當(dāng)時(shí)他們整修完以后,還做了潑水試驗(yàn),看看我家里有沒有新的滲漏點(diǎn),好像沒有再漏。但是櫥柜的位置現(xiàn)在仍然空著,都過去一個(gè)多月了,櫥柜還是沒給我換。每次問,就是讓我去填表格,然后回來等流程,也不知道究竟等到什么時(shí)候。”對(duì)此,許女士表示又氣又無奈。
許女士家樓頂漏雨處的整修痕跡
物業(yè)一直未答復(fù),業(yè)主質(zhì)疑中鐵博覽城建筑質(zhì)量差
8月9日,就許女士反映的問題,記者聯(lián)系到中鐵青島世界博覽城亞洲公館的物業(yè)新上海物業(yè)公司。一名姓王的女管家稱,已將問題記錄在案,將盡快聯(lián)系相關(guān)管家跟進(jìn)工作。“當(dāng)時(shí)接到業(yè)主反映的問題后,我們聯(lián)系了施工方,但換櫥柜需要聯(lián)系不同的供應(yīng)商進(jìn)行預(yù)訂,同時(shí)需要等廠家發(fā)貨,隨后我們將核實(shí)具體更換時(shí)間,并及時(shí)與業(yè)主聯(lián)系。”
如今已經(jīng)過去5天時(shí)間,據(jù)許女士稱,物業(yè)方面一直沒有聯(lián)系她承諾更換櫥柜的時(shí)間。“感覺他們一直在拖,可我實(shí)在沒有時(shí)間和精力跟他們耗,本來買這套公寓是看中了中鐵這個(gè)品牌,沒想到質(zhì)量這么差,物業(yè)服務(wù)這么不到位,實(shí)在是很后悔買這套公寓!”許女士說。
對(duì)于中鐵青島世界博覽城相關(guān)質(zhì)量問題,半島記者將持續(xù)關(guān)注。
來源:半島新聞